Φαίνεται ότι ορισμένα ΚΟΠΡΟΣΚΥΛΑ έχουν δει του ΟΤΕ σαν τσιφλίκι του πατέρα τους και μιλάνε απαράδεκτα στον ΠΟΛΙΤΗ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΝΕΙ.
Ορισμένα φαίνεται κοπρόσκυλα (όχι όλοι) έχουν υφάκι και τουπέ και μιλάνε στον πολίτη σαν να μιλάνε στον δούλο τους.
Διαβάζουμε λοιπόν στο blog Βρε ΟΥΣΤ απο ΄δω το εξής:
Είχα μια 24άρα ADSL over PSTN γραμμή για το Internet. ΔΕΝ ΔΟΥΛΕΨΕ ΠΟΤΕ ΚΑΛΑ.. ΟΥΤΕ ΜΙΑ ΜΕΡΑ. ΠΟΤΕ. Έκανα βλέπετε το ατόπημα να έχω σπίτι 1.5 χιλιόμετρο μακρυά από το κέντρο του Ο.Τ.Ε. Να δεχτώ σε αυτή την απόσταση, να μην δίνει το 100% της ταχύτητας. Να κόβει κάτι.. Να το δεχτώ.. Να κόβει όμως 50% της ταχύτητας και επίσης να μην συνδέεται καθόλου, δεν το δέχομαι.. Αδιανόητο.. Και καλά να είσαι κάποιος οικιακός χρήστης. Εντάξει, ίσως και να μπορείς να κάνεις υπομονή μέχρι να γίνει κάτι, ή και να μην σε ενδιαφέρει κιόλας.. Όταν όμως είσαι επαγγελματίας όπως εγώ και στηρίζεται μια ολόκληρη Α.Ε πληροφορικής επάνω σε αυτή την γραμμή, δεν έχεις την πολυτέλεια του χρόνου.. Και σε τελική ανάλυση, για ποιόν λόγο να την έχεις ;;Ολόκληρο το κείμενο της καταγγελίας είναι εδώ
....................................................................
....................................................................
....................................................................
Αποφασίζω να πάω μια βόλτα απο το Κατάστημα του Ο.Τ.Ε στην Κυπαρισσία και να ανέβω πάνω στο γραφείο των τεχνικών (που τους ξέρω όλους) και να ρωτήσω τι θα γίνει, μιας και το θέμα είναι τουλάχιστον πολύ σοβαρό. Δεν μπορώ να δουλέψω. Μόλις φτάνω στο γραφείο βρίσκω όλους τους λεβέντες τεχνικούς εκεί, μαζί και τον υπεύθυνο τεχνικό για τα ADSL τις νέες συνδέσεις κλπ.. Τον Γίωργο τον ψηλό με το κεφάλι ταψί γαλβανισμένο απο την καράφλα ;; Αυτόν .. Αμέσως μόλις με βλέπει και χωρίς να προλάβω να μιλήσω, μου λέει : "Δεν σε ακούω εσένα. Αντε γαμ... μαλάκ .. τσακίσου από εδω μέσα .. " Κουβέντα υπαλλήλου του Ο.Τ.Ε , σε 35 χρονο επιχειρηματία , επιστήμονα πληροφορικής. Νομίζω μπορεί να φανταστεί ο καθένας το τι συνέβει μετά..
Είδατε συμπεριφορά ΥΠΑΛΛΗΛΟΥ προς πελάτη????
Φυσικά τον φίλο μας τον συμβουλεύσαμε να κράξει ΟΛΑ ΑΥΤΑ ΤΑ ΖΩΑ που του μίλησαν άσχημα παντού.
Βέβαια ο φίλος μας προχώρησε και σε καταγγελία στην ΕΕΤΤ.
ΕΥΧΟΜΑΣΤΕ ΟΛΟΨΥΧΑ να τους τραβήξει η ΕΕΤΤ ένα ξέσκισμα στον ΟΤΕ Κυπαρισσίας να μάθουν να μιλάνε ορισμένα κωθώνια.
Μια χαρά έχει ονομάσει ο φίλος μας το blog του...
ΒΡΕ ΟΥΣΤ ΑΠΟ 'ΔΩ....
ΡΕ ΟΥΣΤ πρέπει να λέμε σε ΟΛΟΥΣ αυτούς που μας βλέπουν σαν μυρμήγκια, σαν παράσιτα που ενοχλούν την ησυχία τους.
Καλά δεν μπορούν να καταλάβουν ότι έτσι κάνουν κακό στον εαυτό τους???
ΑπάντησηΔιαγραφήΕίναι δυνατόν να αντιμετωπίζουν έτσι απαξιωτικά έναν πολίτη???
Μετά την καταγγελία του φίλου πιστεύω ότι ο ΟΤΕ θα πρέπει να τον συνετίσει και να του υπενθυμίσει ότι πληρώνεται για να εξυπηρετεί τον κόσμο.
EINAI ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ η συμπεριφορά του υπαλλήλου και μάλιστα υπευθύνου.
ΑπάντησηΔιαγραφήΑΥΤΟΣ πρέπει να πάρει ένα μάθημα που να το θυμάται σε όλη την υπόλοιπη ΑΧΡΗΣΤΗ ζωή του.
Επικοινώνησα με τον φίλο και θα το φτάσουμνε όσο πιο ψηλά μπορούμε.
Ακόμα και στον αρμόδιο Περιφερειάρχη.
Δεν θα μείνει έτσι αυτό.
ΑΡΚΕΤΑ συμπεριφέρονται στον πολίτη σαν να είναι σκουπίδι.