Σάββατο, 10 Οκτωβρίου 2009

Μήνυμα αναγνώστη: Έχασα την ειδοποίηση κλήσης από το κινητό μου.

Καλησπέρα αγαπητό Φιλιατρά News.

Εχω ένα πρόβλημα και θέλω να με βοηθήσεις αν ξέρεις. Εχω ένα κινητό με κάρτα από την Cosmote.
Πριν μια εβδομάδα κάτι έκανα στο menu του κινητού μου και από τότε δεν λαμβάνω μηνύματα για τις κλήσεις που έχασα όταν ήμουν εκτός δικτύου ή είχα το κινητό μου κλειστό.
Μπορείς να με βοηθήσεις???

Απάντηση από το ΦΙΛΙΑΤΡΑ NEWS.......

Και βέβαια μπορώ να σε βοηθήσω να λύσεις το πρόβλημα σου.

Αυτό αφορά θέμα "προωθήσεων".
Θα πρέπει να κάνεις κάποια διαδικασία για να επανενεργοποιήσεις την υπηρεσία.
Μιας και θα γίνει η ανάρτηση καλό θα είναι να βάλω όλες τις δυνατές περιπτώσεις τηλεφωνητή και ειδοποίησης κλήσεων ωστε να ενημερωθούν και άλλοι αναγνώστες.

Πριν απ΄όλα. Όπου βλέπεις: Κ.Υ. θα βάζεις ανάλογα τον κωδικό υπηρεσίας από τους τρείς παρακάτω.

61 = Όταν δεν απαντά.
62 = Όταν είναι κλειστό ή εκτός δικτύου
67 = Όταν είναι κατειλημμένο (δηλαδή όταν μιλάς στο κινητό σου)

Επίσης:
Οπου βλέπεις: ΧΧΧΧΧΧΧ εκεί θα βάζεις το νούμερο του κινητού σου ΧΩΡΙΣ ΤΟ ΠΡΟΘΕΜΑ 697 ή 698 (ανάλογα τι έχεις).


ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ 1

1) Χωρίς ειδοποίηση κλήσεων. Μόνο τηλεφωνητής.
Το δίκτυο λέει: «Η κλήση σας προωθείται.»

ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: **Κ.Υ.*697 527 ΧΧΧΧΧΧΧ# ΟΚ (Δηλαδή Πλήκτρο Κλήσης)

ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: # # Κ.Υ # ΟΚ ή # # 002 # ΟΚ (Δηλαδή Πλήκτρο Κλήσης)



ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ 2

2) Ενεργοποίηση τηλεφωνητή, και ειδοποίηση κλήσεων
Το δίκτυο λέει: «Ο συνδρομητής που καλέσατε, έχει πιθανόν το τηλέφωνο του απενεργοποιημένο και θα ειδοποιηθεί για την κλήση σας με γραπτό μήνυμα. Αν επιθυμείτε να αφήσετε μήνυμα στον τηλεφωνητή, παρακαλώ περιμένετε. Η κλήση σας προωθείται.»

ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: **62*697 517 ΧΧΧΧΧΧΧ# ΟΚ (Δηλαδή Πλήκτρο Κλήσης)

ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: # # 62 # ΟΚ ή # # 002 # ΟΚ (Δηλαδή Πλήκτρο Κλήσης)



ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ 3

3) Τηλεφωνητής και ειδοποίηση κλήσεων, χωρίς ο καλών να ξέρει ότι θα ειδοποιηθείς με γραπτό μήνυμα.
Το δίκτυο λέει: « Η κλήση σας προωθείται.»

ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: **62*697 507 ΧΧΧΧΧΧΧ# ΟΚ (Δηλαδή Πλήκτρο Κλήσης)

ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: # # 62 # ΟΚ ή # # 002 # ΟΚ (Δηλαδή Πλήκτρο Κλήσης)



ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ 4

4) Χωρίς τηλεφωνητή. Μόνο ειδοποίηση κλήσεων και ο καλών θα ξέρει ότι θα ειδοποιηθείς για την κλήση με γραπτό μήνυμα.
Το δίκτυο λέει: «Ο συνδρομητής που καλέσατε, έχει πιθανόν το τηλέφωνο απενεργοποιημένο και θα ειδοποιηθεί για την κλήση σας με γραπτό μήνυμα»

ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: **62*697 537 ΧΧΧΧΧΧΧ# ΟΚ (Δηλαδή Πλήκτρο Κλήσης)

ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: # # 62 # ΟΚ ή # # 002 # ΟΚ (Δηλαδή Πλήκτρο Κλήσης)



ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ 5

5) Χωρίς τηλεφωνητή. Θα έχεις ειδοποίηση κλήσεων χωρίς ο καλών να ξέρει ότι θα ειδοποιηθείς για την κλήση με γραπτό μήνυμα.

Το δίκτυο λέει: «Ο συνδρομητής που καλέσατε έχει πιθανόν το τηλέφωνο του απενεργοποιημένο.»

ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: **62*697 547 ΧΧΧΧΧΧΧ# ΟΚ (Δηλαδή Πλήκτρο Κλήσης)

ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: # # 62 # ΟΚ ή # # 002 # ΟΚ (Δηλαδή Πλήκτρο Κλήσης)



ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Αυτό το 697 μέσα στην διαδικασία μπορεί να αντικατασταθεί από το 698 αν το κινητό σου ξεκινά από 698. Αν ξεκινά από 697 δεν θα κάνεις καμία αλλαγή. Θα το αφήσεις όπως είναι το 697.


Οι παραπάνω διαδικασίες ισχύουν και για κινητά με άλλο πρόθεμα που με φορητότητα έχουν πάει στο δίκτυο της Cosmoste.

Για νούμερα Vodafone που δουλεύουν στο δίκτυο της Vodafone και για νούμερα Wind που λειτουργούν στο δίκτυο της Wind οι παραπάνω διαδικασίες ΔΕΝ ΙΣΧΥΟΥΝ.

26 σχόλια:

  1. Καλησπέρα.
    Φοβάμαι πως δεν εχω καταλάβει την διαδιακασία ενεργοποίησης- ο κωδικός που ακολουθεί το "ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ" πρεπει να σταλει σε μήνυμα σε κάποιον αριθμό? Εχουν σημασια τα κένα?
    Ελπίζω σε απάντηση.
    Ευχαριστώ εκ των προτέρων

    Κοσμάς.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. Όχι φίλε μου. Δεν στέλνεις μήνυμα σε κάποιον αριθμό.

    Απλά στο κινητό σου πληκτρολογείς ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΝΑ ΚΕΝΟ.

    Στο τέλος το ΟΚ Είναι το πλήκτρο αποστολής κλήσης.

    Για παράδειγμα

    Θέλουμε να ενεργοποιήσουμε την περίπτωση 5

    Παίρνουμε το κινητό και πληκτρολογούμε:

    **62*697547ΧΧΧΧΧΧΧ# και το πλήκτρο αποστολής κλήσης.
    ΟΛΑ ΚΟΛΗΜΕΝΑ ΧΩΡΙΣ ΚΕΝΑ

    ΌΠΟΥ ΧΧΧΧΧΧΧ ο αριθμός του κινητού σου χωρίς το πρόθεμα 697 ή ΄οτι αλλο πρόθεμα αρκεί να δουλεύει μεσω Cosmote

    Καλό θα ηταν να πάρεις πρωτα τηλεφωνο την εξυπηρετηση πελατων σου και να ζητήσεις να ελέγχεις εσυ τις προωθήσεις στον τηλεφωνητή σου και όχι η εταιρία.
    Αφου το κανεις αυτό μετα ακυρώνεις τα παντα με την εντολή ##002# και πλήκτρο αποστολής κλήσης και ξεκινάς.

    Ελπίζω να βοήθησα.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  3. ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ ΟΤΑΝ ΘΕΛΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΚΛΗΣΕΩΝ ΣΤΟΝ ΤΗΛΕΦΩΝΗΤΗ ΟΤΑΝ Η ΓΡΑΜΜΗ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΕΛΕΙΜΕΝΗ?

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  4. ΦΙΛΕ ΕΜΕΝΑ ΔΕΝ ΜΕ ΕΙΔΟΠΟΙΕΙ ΟΥΤΕ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΦΗΣΑΝ ΜΗΝΗΜΑ, ΠΑΡΟΛΟ ΠΟΥ ΕΚΑΝΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ 3. ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ?

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  5. Πρωτα και κύρια επικοινωνείς με την Cosmote και ζητάς να εχεις εσύ τον έλεγχο των προωθήσεων για τον τηλεφωνητή.
    Εφόσον γινει απο την Cosmote, πληκτρολογείς:

    ##002# και το πλήκτρο αποστολής κλήσης. (για να ακυρώσεις τα πάντα)

    Μετα

    ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΚΛΗΣΕΩΝ ΣΤΟΝ ΤΗΛΕΦΩΝΗΤΗ ΟΤΑΝ Η ΓΡΑΜΜΗ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΕΛΕΙΜΕΝΗ:

    Περίπτωση 1: Προώθηση στον τηλεφωνητή ΜΕ ειδοποίση κλήσεων:
    ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: **62*697 517 ΧΧΧΧΧΧΧ# και το πλήκτρο αποστολής κλήσης.

    ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: # # 62 # και το πλήκτρο αποστολής κλήσης.

    Περίπτωση 2: Προώθηση στον τηλεφωνητή ΧΩΡΙΣ ειδοποίηση κλήσης
    ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: **67*697 527 ΧΧΧΧΧΧΧ# ΟΚ

    ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ: # # 67 # ΟΚ

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  6. καλησπερα εγω εκανα τις ρυθμισεις που λεει δηλαδη για γραπτο μηνυμα μονο χωρις τηλεφωνητη αλλα δεν μου ερχονται οι κλησεισ σε γραπτα μηνυματα τι να κανω

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  7. Τσέκαρε πρώτα μέσω του τμήμτος Εξυπηρέτησης πελατών να σου πουν αν η ειδοποίηση κλήσεων με γραπτό μήνυμα είναι ενεργοποιημενη.
    Αν δεν είναι ζήτα να στην ενεργοποιήσουν. Μετα κανε το βήμα που θες να ενεργοποιήσεις.

    ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αν εχεις τηλεφωνητή ζήτα απο την Cosmote να ελέγχεις εσύ ποτε θες και πότε οχι να προωθούνται οι κλήσεις στον Τηλεφωνητή.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  8. paidia mou erxetai ekato fores ena minima epeidi kati eixa patisei gia tis kliseis kai den 8imamai ti k twra m erxontai ekato fores ta minimata..as mou pei kapoios ti na kanw

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  9. παιδια εχω πατισει κατι και τωρα μου ερχονται εκατο φορεσ τσ μινιματα μου λεει καποιοσ τι να κανω για να ακιρω9ει?

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  10. Μάλλον πατησες παρακολούθηση. Μπες στο mail σου και πάτα διακοπή ειδοποίησης.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  11. θελω να κανω επαναφορα ρυθμησεων και μου λεει πως ο κωδικος ειναι λαθος..ξερει κανεις ποιος ειναι ο κωδικος για το samsung experia?παταω το ''000000000'' και δεν μπαινει

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  12. Νομίζω ότι ο κωδικός είναι 6 μηδενικά.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  13. αν παρω τηλεφωνο στην εξυπηρετηση πελατων θα χρεωθω? και ειναι απαραιτητο για να γινει εφοσον εκανα την περιπτωση 5 και δεν μου ερχονται μηνυματα ? ευχαριστω εκ των προτερων

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  14. Ναι υπάρχει χρέωση για την εξυπηρέτηση πελατών. Η χρέωση είναι ανά κλήση.

    Αν είναι ενεργοποιημένος ο τηλεφωνητής σου από το δίκτυο πρέπει να σου απενεργοποιήσουν τις προωθήσεις από την εξυπηρέτηση πελατών.
    Θα τους πεις θέλω να ελέγχω εγώ το πότε θα γίνεται προώθηση στον τηλεφωνητή μου.

    Μετά θα κάνεις την περίπτωση 5 που θέλεις.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  15. Αρχικα ενεργοποιησα την περιπτωση 5 , ειχα κλειστο το κινητο αλλα καλουσα και ελεγε " ο αριθμος που καλειται δεν χρησημοποιειται" .. οταν ανοιγα το κινητο καλουσε κανονικα. Μετα ενεργοποιησα την περιπτωση 4 και παλι τα ιδια.. Στο τελος την απενεργοποιησα και οταν ειχα κλειστο το κιν. ελεγε οτι ειναι απενεργοποιημενο και οταν το ανοιγα δεν ερχοταν κανενα μυνημα..
    Γιατι? :(

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  16. Κάτι δεν έκανες σωστά.
    Κοιτα με προσοχή τι κανεις.

    **62*
    697 ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ
    Αριθμός κινητού ΧΩΡΙΣ το 697.

    ΠΧ Αν το κινητό σου είναι: 697 1234567 και θελεις να ενεργοποιήσεις την περίπτωση 5.

    Τοτε βαζεις: **62*5471234567#

    Πρόσεξε μην μπερδεύεσαι με κανα 6977 ή 6974... ΜΟΝΟ 697 ΠΡΙΝ ΤΟΝ ΚΩΔΙΚΟ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ και το υπόλοιπο νουμερο χωρίς το 697 μετα και διεση στο τελος.
    Παρτάς το Πλήκτρο αποστολής κλήσης και εισαι ΟΚ
    Εγω εχω ενεργοποιημενη ηδη την περίπτωση 5.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  17. ΑΥΤΟ ΙΣΧΥΕΙ ΜΟΝΟ ΣΕ ΝΟΥΜΕΡΑ ΠΟΥ ΔΟΥΛΕΥΟΥΝ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΤΗΣ COSMOTE.

    ΓΙΑ ΚΙΝΗΤΑ VODAFONE KAI KINHTA WIND ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ ΤΙΠΟΤΑ ΑΠΟ ΤΑ ΠΑΡΑΠΑΝΩ.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  18. ΓΙΑ VODAFONE ΥΠΑΡΧΕΙ ΚΑΤΙ ? ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ !

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  19. Οχι Λυπάμαι. Δεν έχουμε ιδέα για Vodafone. Οτι γράφουμε σε αυτό το θέμα αφορά COSMOTE

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  20. Μπράβο, πολύ χρήσιμες πληροφορίες. Για όσους μπερδεύονται το "ΟΚ" σημαίνει να πατήσετε κλήση μετά την εισαγωγή των αριθμών που περιγράφονται πολύ καλά παραπάνω. Και πάλι μπράβο!

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  21. θελω να ενεργοποιησω ειδοποιηση κλησεων και μου λεει προωθηση κλησης απορριψη. μπορω να κανω κατι

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  22. θελω να ενεργοποιησω ειδοποιηση κλησεων και μου λεει προωθηση κλησης απορριψη.τι μπορω να κανω?

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  23. θελω να ενεργοποιησω ειδοποιηση κλησεων και μου λεει προωθηση κλησης απορριψη. μπορω να κανω κατι

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  24. Ευχαριστώ πολύ! Με βοήθησε.

    ΑπάντησηΔιαγραφή

Προσοχή στον τρόπο που σχολιάζετε. Σχόλια που δεν θα σέβονται τον χώρο που φιλοξενούνται ή άλλους θα σβήνονται ΤΕΛΕΙΩΣ.

Morias News